Termini e condizioni

I seguenti Termini regolano il nostro rapporto con i clienti:

Planograma S.R.L. è il proprietario e gestore del servizio Planograma (“il Servizio”). L’utilizzo del Servizio da parte dell’utente è espressamente subordinato all’accettazione dei presenti Termini di Planograma (“Termini”). Utilizzando il Servizio, l’utente dichiara di accettare incondizionatamente e di essere vincolato legalmente ai presenti Termini.

Planograma si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno efficaci e legalmente vincolanti per l’utente quando saranno pubblicate sul nostro sito web per il Servizio o quando faremo il possibile per notificarle all’utente con altri mezzi. Ti invitiamo a rivedere periodicamente i presenti Termini per verificare la presenza di eventuali modifiche. L’uso continuato del Servizio da parte dell’utente dopo che i Termini modificati sono stati pubblicati sul sito web o sono stati portati a conoscenza dell’utente in altro modo, significa che l’utente accetta di essere legalmente vincolato dalle modifiche.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Si tratterà di una frode provvisoria, una qualsiasi delle seguenti:

• Qualsiasi tentativo di minare la sicurezza o l’integrità di Planograma dei sistemi informatici o delle reti (incluso il Sito) o, nel caso in cui i Servizi siano ospitati da terzi, dei sistemi informatici e delle reti di questi ultimi. sistemi informatici e delle reti di terzi.
• Tentare di ottenere un accesso non autorizzato a materiali diversi da quelli per i quali ti è stata data espressa autorizzazione ad accedere o al sistema informatico su cui sono ospitati i Servizi. al sistema informatico su cui sono ospitati i Servizi.
• Trasmettere, immettere o caricare sul Sito web file che possano danneggiare i dispositivi informatici o i software di altri dispositivi informatici o software di altre persone, contenuti che possano essere offensivi, o materiale o Dati in violazione di qualsiasi legge (inclusi Dati o altro materiale protetto da copyright o da segreti commerciali che l’Utente non ha il diritto di utilizzare)
• Tentare di modificare, copiare, adattare, riprodurre, disassemblare, decompilare o decodificare di modificare, copiare, adattare, riprodurre, disassemblare, decompilare o decodificare qualsiasi programma informatico utilizzato per fornire i Servizi o per far funzionare il Sito web, ad eccezione di quanto strettamente necessario per l’utilizzo di uno dei due per il normale funzionamento.
• Utilizzare, o utilizzare in modo improprio, i Servizi in qualsiasi modo che possa compromettere la funzionalità dei Servizi, del Sito web o di altri sistemi utilizzati per fornire i Servizi o compromettere la capacità di qualsiasi altro utente di utilizzare i Servizi o il Sito web, incluso l’utilizzo improprio dei Servizi in un modo che superi materialmente l’uso ragionevole o i modelli di utilizzo nell’arco di un mese o l’utilizzo dei Servizi in modo malizioso, fraudolento o illegale.

RISERVATEZZA E PRIVACY

Riservatezza:
A meno che la parte interessata non abbia il previo consenso scritto dell’altra o a meno che non sia obbligata a farlo per legge:
Ciascuna parte manterrà la riservatezza di tutte le Informazioni Riservate dell’altra ottenute in relazione ai presenti Termini. Nessuna delle parti, senza il previo consenso scritto dell’altra, divulgherà o renderà disponibili a terzi le Informazioni Riservate, né le utilizzerà a proprio vantaggio, salvo quanto espressamente previsto dai presenti Termini o, nel caso in cui Planograma sia il destinatario, per fornire i Servizi all’Utente.

Planograma mantiene una politica sulla privacy che stabilisce quali informazioni Planograma raccoglie sugli individui e perché, cosa Planograma fa con tali informazioni e come Planograma gestisce tali informazioni.

1. Contenzioso

In caso di conflitti legali, questi saranno risolti in modo amichevole. Se ciò non fosse possibile, il caso sarà giudicato secondo la giurisdizione rumena.

2. I Suoi dati – l’archiviazione e la trasmissione dei Suoi dati

Informazioni generali

I tuoi dati personali sono trattati da Planograma S.R.L. con sede in 41 Mehadia, distretto 6, Bucarest. Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali: nome e cognome, email, numero di telefono, azienda, paese, messaggio.

Puoi contattare il nostro DPO in qualsiasi momento al seguente indirizzo: [email protected].

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per gestire i nostri siti web e fornirti i servizi che hai richiesto e per gestire il nostro rapporto con te. Utilizziamo i tuoi dati personali anche per altri scopi, che possono includere i seguenti:

• Fornirti le informazioni che ci hai richiesto o che dobbiamo inviarti.
• Comunicazioni operative, come ad esempio modifiche ai nostri siti web e servizi, aggiornamenti sulla sicurezza aggiornamenti di sicurezza o assistenza nell’utilizzo dei nostri siti web e servizi.
• Comunicazioni di marketing in base alle tue preferenze di marketing
• Chiederti un feedback o di partecipare a una ricerca che stiamo conducendo (per la quale potremmo incaricare una terza parte).
• Per fornire assistenza all’utente: Questo può includere l’assistenza per la risoluzione di problemi di supporto tecnico o di altri problemi relativi ai siti web o ai servizi, sia via e-mail, che tramite il supporto in-app o in altro modo.
• Per assisterti: Planograma ha diversi agenti qualificati per le vendite e l’assistenza agenti qualificati.

Raccoglieremo i tuoi dati attraverso il modulo di contatto del sito e ti contatteremo via e-mail o telefono.

Destinatari dei dati

I dati personali raccolti sono destinati agli uffici commerciali e contabili di Planograma.. Potranno essere trasmessi alle filiali di Planograma, o a terzi responsabili del trattamento che Planograma è autorizzata ad utilizzare nell’ambito della prestazione dei propri Servizi.

Planograma attua garanzie che assicurano la protezione e la sicurezza di questi dati, in conformità alle norme e ai regolamenti applicabili.

Planograma non trasferisce o affitta i dati personali a terzi per scopi di marketing senza l’espresso consenso degli Utenti di Planograma.

Inoltre, i dati personali possono essere divulgati a terzi per scopi diversi dal marketing solo nei seguenti casi:

• con la loro autorizzazione;
• su richiesta delle autorità legali competenti, su richiesta giudiziaria o nell’ambito di una controversia legale.

Per ulteriori informazioni sul corretto trasferimento internazionale dei dati, ti consigliamo di contattare il nostro DPO all’indirizzo [email protected].

Ritenzione

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende dalla loro natura e dalla necessità di conservarli (ad esempio, per fornirti un servizio).

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui avremo un rapporto con te e per un periodo di tempo successivo se avremo la necessità di conservarli, in conformità con le nostre politiche e pratiche di conservazione dei dati. Dopo questo periodo, ci assicureremo che vengano cancellati o resi anonimi.

I tuoi diritti

Si tratta dei tuoi dati personali e hai alcuni diritti in merito. Puoi esercitare tali diritti in qualsiasi momento inviando un’e-mail a [email protected]

Questi diritti sono:

• il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, l’accesso ai dati personali (diritto di accesso, articolo 15 GDPR)
• il diritto di ottenere dal titolare del trattamento senza ingiustificato ritardo la rettifica di dati personali inesatti che ti riguardano Tenendo conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di far completare i dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione aggiuntiva (Diritto alla rettifica, articolo 16, GDPR)
• il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e il responsabile del trattamento avrà ha l’obbligo di cancellare i tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo. (Diritto alla cancellazione, articolo 17, GDPR)
• il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento (Diritto alla limitazione del trattamento, art. 18, GDPR)
• il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che hai fornito a un responsabile del trattamento, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. fornito a un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di avere il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento a cui sono stati forniti (diritto alla portabilità dei dati, articolo 20, GDPR)
• il diritto di opporsi, per motivi legati alla tua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali (Diritto di opposizione, articolo 21 del GDPR)
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