Termini, privacy e cookie — in chiaro.

I presenti termini regolano planograma.com — il sito che stai leggendo. Il sito è pubblicato da Planograma S.R.L., società rumena con sede in via Mehadia 41, Settore 6, 060541 Bucarest, Romania, iscritta al registro delle imprese con il numero J2009005627409, con codice di identificazione fiscale 25520068 e partita IVA RO25520068. In questa pagina «noi» e «nostro» indicano quella società.

Usare il sito è il modo in cui li accetti. Leggere una pagina, seguire un link, inviare uno dei moduli — ognuna di queste cose significa che i presenti termini valgono tra noi e te. Se non li accetti, la risposta è semplice: non usare il sito.

Il sito è aperto a tutti. Qui non c'è un account, non c'è niente a cui accedere e niente da pagare: le pagine sono pubblicate per chiunque voglia leggerle, e i cinque moduli e il nostro indirizzo email sono le uniche cose che ti chiedono qualcosa.

L'applicazione Planograma WMS è un'altra cosa, e questa pagina non la regola. La sezione successiva dice che cosa la regola.

L'applicazione Planograma WMS viene venduta in base a un contratto scritto e a un modulo d'ordine tra il cliente e Planograma S.R.L. È quel contratto a regolare l'abbonamento: i corrispettivi e il modo in cui vengono fatturati, che cosa consegniamo e quando, la disponibilità e l'assistenza, che fine fanno i dati che il tuo team inserisce nel sistema e come ciascuna delle due parti può porvi fine. È un documento più lungo di questa pagina, e qui non ne viene ripetuto nulla.

Quindi, se la tua domanda riguarda un abbonamento — una fattura, un rinnovo, un livello di assistenza, l'esportazione dei tuoi dati — non è questo il documento che le risponde. Chiedi una copia del contratto a [email protected], prima di firmare o in qualsiasi momento dopo.

Quello che questo sito dice del prodotto è informazione: le pagine sulle funzionalità, i piani e le cifre della pagina Prezzi, i numeri nella storia di un cliente. Non è un'offerta e non è un impegno. Se il sito e il tuo modulo d'ordine dicono cose diverse, è il modulo d'ordine a contare.

Qui non c'è molto che abbia bisogno di una regola: il sito è un insieme di pagine pubbliche, cinque moduli e un indirizzo email. Queste sono le cose che non puoi farci.

• Attaccarlo — Non compromettere la sicurezza o l'integrità di questo sito o dei sistemi che gli stanno dietro, e non cercare di raggiungerne parti a cui non ti è stato dato accesso.
• Mandarci qualcosa di dannoso — Niente, tramite un modulo o per email, che possa danneggiare il dispositivo o il software di qualcuno.
• Mandarci qualcosa di illecito, o di altri — Nessun contenuto illecito e niente di offensivo. E nemmeno materiale che appartiene a terzi — opere protette dal diritto d'autore, segreti commerciali, documenti riservati che non hai il diritto di trasmettere. I campi messaggio e i CV li leggono delle persone, qui da noi.
• Smontarlo — Non copiare, adattare, riprodurre o ripubblicare le pagine oltre quanto consente la sezione successiva, e non decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering il software che fa funzionare il sito — oltre quanto la legge ti consente comunque, a prescindere da ciò che scriviamo qui.
• Peggiorarlo per gli altri — Non sono ammesse richieste automatiche a un ritmo tale da rallentare il sito per gli altri visitatori. La normale scansione dei motori di ricerca invece sì: il file robots.txt di questo dominio la invita.
• Spacciarti per noi — Non usare il nome Planograma, il logo o altro materiale di questo sito per presentarti come Planograma, come partner di Planograma o come qualcuno che ha il nostro avallo.

Se succede una di queste cose possiamo bloccare l'accesso al sito, e nulla di quanto scritto qui ci impedisce di procedere oltre quando la legge è stata violata.

Tutto ciò che sta su planograma.com appartiene a Planograma S.R.L. o a chi ce ne ha concesso la licenza: i testi, le illustrazioni, le schermate del prodotto, gli articoli del blog, l'impaginazione e il codice che li mostra. Lo stesso vale per il nome Planograma e per il logo. Niente in questa pagina te ne cede alcuna parte.

• Puoi farlo senza chiedere — Leggere le pagine, stamparle, tenerne una copia per te o per un collega e mettere un link a qualsiasi pagina del sito. Citare parte di un articolo, purché tu indichi Planograma come fonte e rimandi all'articolo con un link.
• Chiedi prima — Ripubblicare una pagina o un articolo, copiarne una parte sostanziale nei tuoi materiali, usare il nome o il logo Planograma nella tua immagine di marca, incorporare il sito dentro un altro sito con un frame, oppure estrarne i contenuti in automatico per costruirci qualcos'altro. Basta una riga a [email protected].
• Non sta a noi concederlo — Nomi e loghi di altre aziende compaiono nelle pagine Integrazioni, Clienti e Partner. Appartengono a quelle aziende e sono lì per dire che cosa funziona con che cosa — nient'altro.

Quello che ci mandi resta tuo. Un messaggio, un CV, una descrizione del tuo magazzino: li usiamo per risponderti e per nient'altro, come stabilisce l'Informativa sulla privacy. Mandarceli non ci dà alcun diritto su di essi.

Il sito rimanda all'esterno in qualche punto: a LinkedIn e Facebook, al nostro sito di assistenza, ad articoli di stampa che parlano di noi e ai siti dei partner. Finché non fai clic non viene richiesto nulla a nessuno di loro — l'Informativa sui cookie lo spiega nel dettaglio.

Una volta seguito un link sei sul sito di qualcun altro, e valgono le sue condizioni e la sua informativa sulla privacy, non questa pagina. Non controlliamo ciò che pubblicano, e un link da parte nostra non ne costituisce un'approvazione. Se un link è rotto o porta dove non dovrebbe, scrivicelo a [email protected] e lo sistemiamo.

Per mettere un link verso di noi non serve alcun permesso. Metti un link a qualsiasi pagina di planograma.com, purché tu non la presenti come tua e non usi il link per far intendere che noi avalliamo te o la tua attività.

Accanto a questo documento ce ne sono altri due, nelle schede in cima a questa pagina. Fanno parte di come funziona il sito, non sono un'aggiunta dell'ultimo momento.

• Informativa sulla privacy — Che cosa raccoglie questo sito, perché, su quale base giuridica, chi altro lo vede, per quanto tempo viene conservato e quali diritti hai su di esso.
• Informativa sui cookie — Che cosa viene conservato sul tuo dispositivo e che cosa si carica solo dopo che l'hai autorizzato. Finché non rispondi al banner, non viene installato nulla e non viene richiesto nulla a nessun altro.

Le domande sulla protezione dei dati — compresa la richiesta di vedere, correggere o cancellare ciò che abbiamo su di te — vanno a [email protected]. È l'indirizzo che legge il nostro responsabile della protezione dei dati.

Scriviamo queste pagine con cura e le correggiamo quando invecchiano. Oltre a questo, il sito è pubblicato così com'è. Non promettiamo che sia privo di errori, che ogni pagina sia completa per quello che ti serve, né che sia raggiungibile in ogni momento. Le pagine cambiano man mano che cambia il prodotto.

Niente sul sito è una consulenza — legale, fiscale o operativa. Una pagina sulle funzionalità è una descrizione, non la promessa che Planograma risolverà un determinato problema nel tuo magazzino. Ciò a cui ci impegniamo è scritto nel contratto e nel modulo d'ordine.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dall'uso di questo sito, dall'aver fatto affidamento su qualcosa qui pubblicato o dall'impossibilità di raggiungerlo — in particolare mancato guadagno, perdita di affari, perdita di dati e qualsiasi danno indiretto o consequenziale. La responsabilità legata a un abbonamento al WMS è trattata in quel contratto, non in questa pagina.

Nulla di tutto ciò tocca la responsabilità che non può essere legalmente esclusa: morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode e tutto ciò che la legge mantiene fermo qualunque cosa dica una pagina come questa.

Modifichiamo questa pagina quando cambia il sito. Una nuova versione vale dal momento in cui viene pubblicata qui, e la data e il numero di versione in cima alla pagina cambiano con essa. Non c'è un avviso a parte, quindi rileggila se la cosa ti interessa.

Usare il sito dopo una modifica significa accettare la versione pubblicata. Se non la accetti, smetti di usare il sito.

Una modifica qui non modifica mai un contratto o un modulo d'ordine firmato. Quel documento si cambia solo nei modi che esso stesso prevede.

I presenti termini sono regolati dalla legge rumena.

Se qualcosa va storto, scrivi prima a noi. La maggior parte dei disaccordi si risolve così, e preferiamo risolverne uno piuttosto che litigarci sopra. Ciò che non si riesce a risolvere tra noi va ai tribunali competenti di Bucarest, Romania.

Se usi questo sito come consumatore e non per la tua attività, restano ferme le tutele che ti riconosce la legge del tuo paese, qualunque cosa dica questa pagina — compreso il luogo in cui hai diritto di agire in giudizio.

Se una parte dei presenti termini risulta inapplicabile, il resto resta valido.

Quando i presenti termini richiedono una comunicazione scritta, basta un'email: a noi all'indirizzo [email protected], e da noi all'indirizzo da cui ci hai scritto.

Le domande su questo documento vanno a [email protected], all'attenzione di Planograma S.R.L., via Mehadia 41, Settore 6, 060541 Bucarest, Romania. È lo stesso indirizzo email che usano le pagine Contatti, Assistenza e Lavora con noi — non c'è una casella legale separata. La protezione dei dati è l'unica eccezione e ha un indirizzo suo: [email protected].