Как автоматизацията може да ви помогне да решите проблема с недостига на служители

Недостигът на служители е проблем, с който се сблъсква не само логистичният сектор, но и повечето отрасли. Едно от решенията под ръка е автоматизацията, но докато стигнем до пълната автоматизация, много компании трябва да съчетават технологиите с ограничена работна сила. Това всъщност е най-голямото предизвикателство след пандемията — да намерят квалифицирани хора, които да задържат в компанията, и да им осигурят автоматизирани работни инструменти, които да повишат ефективността и производителността на труда, за да се справят с нарастващото търсене на пазара.

Текущата ситуация с работната сила в логистичния сектор

Местният логистичен сектор не само показа устойчивост по време на пандемията, но и продължи да се възползва от промените в поведението на потребителите и бизнеса в отговор на здравната криза. В резултат на това търсенето на индустриални площи надхвърли прага от един милион квадратни метра през 2021 г. за първи път в историята, като активността по отдаване под наем беше подхранвана от нови договори, които съставляваха 80% (802 000 квадратни метра) от сделките с площи*. В основата на това стоеше разширяването на онлайн търговията, както и мерките за оптимизиране на операциите и съкращаване на веригите за доставки. С разрастването на логистичния сектор нарасна и предлагането на работни места. Един от проблемите обаче, пред които е изправен логистичният сектор днес, е недостигът на работна ръка. Основната грижа на компаниите в логистичния сектор напоследък е да намерят начини да извлекат стойност от съществуващата си работна сила, въпреки че намирането и задържането на добри хора на определени позиции става все по-трудно. Крайната цел е да се работи по-ефективно на ограничен пазар на труда, а тайната се крие в автоматизирането на определени дейности.

Как пандемията промени начина, по който работим, и очакванията на служителите

Пандемията също така внесе значителни промени в начина, по който се извършва работата — много служители преминаха към работа от вкъщи, дистанционно, в сферите, в които това беше възможно. Тази внезапна промяна донесе много предизвикателства както за служителите, така и за работодателите, които трябваше да импровизират бързи решения, за да осигурят непрекъснатост на бизнеса. Дистанционната работа означаваше, че компаниите трябваше да се адаптират бързо по отношение на технологиите, които използват — в повечето случаи се наложи да се добави ИТ оборудване. С течение на месеците служителите свикнаха с тази дистанционна работа, научиха се да организират по-добре задачите си и дори откриха много предимства в този начин на работа.

Много компании започнаха да гледат на този стил на работа като на дългосрочна стратегия и изграждат хибридна система: те не изоставят напълно идеята за работа в офис, но преосмислят работните пространства, за да укрепят сътрудничеството. Така екипът може да се събира в централата на компанията за срещи или взаимодействия, добавящи стойност, но през останалото време служителите могат да работят от вкъщи или от други алтернативни пространства. Въпреки това тази стратегия не може да се прилага във всички отрасли, а логистиката изглежда е изключението от правилото — не можете да дадете на складовите оператори възможността да работят дистанционно, но можете да улесните работата им, като автоматизирате определени процеси.

Процеси, които можете да оптимизирате с WMS, за да повишите производителността на екипа

Първите стъпки, които една компания, желаеща да инвестира в автоматизация, трябва да предприеме, са: да определи целите, които системата трябва да постигне, и да анализира подробно логистичните процеси и текущата ситуация в компанията, за да идентифицира правилното решение. WMS може да ви помогне да повишите производителността на екипа и да отговорите на изискванията на пазара със същия брой служители, без да им оказвате натиск или да ги карате да работят в тежки условия. Ето няколко примера за процеси, които можете да оптимизирате с WMS:

• ›Приемане на стоки — без WMS складовите оператори биха губили много време в проверка на стоките, които трябва да приемат. Освен това такава ръчна проверка винаги би била обект на грешки. Автоматизирането на този процес (с използване на WMS и терминал, който сканира баркодовете на стоките) има множество предимства: спестяване на време, намаляване на грешките и повишаване на производителността на труда.
• ›Съхранение и комплектоване на поръчки — WMS ви помага да бъдете по-организирани и да работите по-ефективно. Една от полезните функции в това отношение е задаването на оптимизиран маршрут според продуктите, които трябва да бъдат подготвени — операторът вече не губи време в търсене на продукти в склада, а следва инструкциите на системата, за да бъде по-ефективен.
• ›Инвентаризация — излишно е да се казва колко време се отделя за инвентаризация, при която продуктите се броят ръчно, и колко грешки могат да възникнат. WMS системата прави този процес много по-прост и по-бърз. Нещо повече, дори не са ви нужни толкова много оператори, за да свършат работата.
• ›По-добро вземане на решения — когато разполагате с всички необходими данни на едно място, можете да вземате много по-добри решения (някои от тях с положителен ефект върху служителите ви). И можете да ги достъпвате отвсякъде, което означава, че служителите, работещи от вкъщи, също ще могат да използват данните.

Други ползи, които такава WMS система ви носи, са: тя осигурява точно управление на наличностите в склада, увеличава скоростта на процеса на комплектоване, допринася за по-бърза доставка на поръчките и повишава производителността на складовите оператори, защото им помага да извършват повече дейности по по-ефективен и бърз начин. Не на последно място, ако инвестирате в автоматизация, ще установите, че в дългосрочен план в крайна сметка спестявате значителни суми пари. Не е необходимо да наемате нови хора, защото операторите, които вече имате в екипа си, са се научили да работят с инструментите за автоматизация и могат успешно да се справят с всяко предизвикателство, без да понасят високото натоварване на работния процес. Вече не е нужно да харчите пари, за да коригирате проблеми, които могат да възникнат от човешка грешка (при ръчно приемане на стоки или при инвентаризация).

Внедрете автоматизация в складовите си операции и ще видите, че това е най-доброто решение, което някога сте взимали. Вече няма да зависите от промените на пазара на труда, защото операторите, които се научат да работят със системите, ще се справят с всеки работен процес. Ще видите голяма промяна и у служителите — те ще бъдат по-спокойни, по-мотивирани и по-щастливи.

* Източник: https://www.romania-insider.com/cushman-wakefield-industrial-demand-2021