Bedingungen & Konditionen

Die folgenden Bedingungen regeln unsere Beziehung zu unseren Kunden:

Planograma S.R.L. ist der Eigentümer und Betreiber des Planograma-Dienstes („der Dienst“). Die Nutzung des Dienstes setzt ausdrücklich voraus, dass Sie die vorliegenden Planograma-Bedingungen („Bedingungen“) akzeptieren. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen Bedingungen einverstanden und akzeptieren, an diese rechtlich gebunden zu sein.

Planograma behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen treten in Kraft und sind für Sie rechtsverbindlich, wenn sie auf unserer Website für den Service veröffentlicht werden oder wenn wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie auf anderem Wege zu informieren. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen in regelmäßigen Abständen auf Änderungen. Wenn Sie diesen Service weiterhin nutzen, nachdem die geänderten Bedingungen auf dieser Website veröffentlicht oder Ihnen auf andere Weise zur Kenntnis gebracht wurden, bedeutet dies, dass Sie den Änderungen zustimmen und akzeptieren, rechtlich an sie gebunden zu sein.

GEISTIGES EIGENTUM

Es handelt sich um einen Versuch, einen der folgenden Fälle von Betrug zu begehen:

• Jeder Versuch, die Sicherheit oder Integrität von Planograma Computersysteme oder Netzwerke (einschließlich der Website) oder, falls die Dienste von einem Dritten gehostet werden, die Computersysteme und Netzwerke dieses Dritten Systeme und Netzwerke dieses Dritten.
• den Versuch, sich unbefugten Zugang zu anderen Materialien als denen, für die Sie eine ausdrückliche Genehmigung erhalten haben, oder zu dem Computersystem, auf dem die Dienste gehostet werden.
• Dateien zu übertragen, einzugeben oder auf die Website hochzuladen, die die Computergeräte oder Software anderer Personen beschädigen können Computergeräte oder Software anderer Personen, Inhalte, die beleidigend sein könnten, oder Material oder Daten, die gegen ein Gesetz verstoßen (einschließlich Daten oder anderes Material, das durch Urheberrechte oder Geschäftsgeheimnisse geschützt ist und zu dessen Nutzung Sie nicht berechtigt sind)
• zu versuchen, Computerprogramme, die für die Bereitstellung der Dienste oder den Betrieb der Website verwendet werden, zu verändern, zu kopieren, anzupassen, zu reproduzieren, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln Computerprogramme zu verändern, zu kopieren, zu reproduzieren, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln, die für die Bereitstellung der Dienste oder den Betrieb der Website verwendet werden, es sei denn, dies ist für den normalen Betrieb dieser Programme unbedingt erforderlich.
• die Dienste in einer Weise zu nutzen oder zu missbrauchen, die die Funktionalität der Dienste, der Website oder anderer Systeme, die zur Bereitstellung der Dienste verwendet werden, beeinträchtigt oder die Fähigkeit eines anderen Benutzers, die Dienste oder die Website zu nutzen, beeinträchtigt, einschließlich der missbräuchlichen Nutzung der Dienste in einer Art und Weise, die wesentlich über angemessene Nutzungs- oder Verwendungsmuster im Laufe eines Monats hinausgeht, oder durch die Nutzung der Dienste in böswilliger, betrügerischer oder rechtswidriger Weise.

VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ

Vertraulichkeit:
Es sei denn, die betreffende Partei hat die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei oder ist gesetzlich dazu verpflichtet:
Jede Partei wahrt die Vertraulichkeit aller vertraulichen Informationen der anderen Partei, die sie im Zusammenhang mit diesen Bedingungen erhalten hat. Keine der Parteien wird ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei vertrauliche Informationen offenlegen oder einer anderen Person zugänglich machen oder sie zu ihrem eigenen Vorteil nutzen, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen oder, wenn Planograma der Empfänger ist, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen.

Planograma unterhält eine Datenschutzrichtlinie, in der dargelegt wird, welche Informationen Planograma über Personen sammelt und warum, was Planograma mit diesen Informationen macht und wie Planograma mit diesen Informationen umgeht.

1. Rechtsstreitigkeiten

Wenn es zu rechtlichen Konflikten kommt, werden diese einvernehmlich gelöst. Wenn dies nicht möglich ist, wird der Fall unter rumänischer Gerichtsbarkeit entschieden.

2. Ihre Daten – die Speicherung und Übermittlung Ihrer Daten

Allgemeine Informationen

Ihre persönlichen Daten werden verarbeitet von Planograma S.R.L. mit Sitz in 41 Mehadia, Bezirk 6, Bukarest. Wir erheben die folgenden Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Firma, Land, Nachricht.

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit unter der folgenden Adresse kontaktieren: [email protected].

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Websites zu betreiben und Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen sowie um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke, zu denen die folgenden gehören können:

• Sie mit Informationen zu versorgen, die Sie von uns angefordert haben oder zu denen wir verpflichtet sind, sie Ihnen zu schicken
• Betriebliche Mitteilungen, wie Änderungen an unseren Websites und Diensten, Sicherheits Updates oder Hilfe bei der Nutzung unserer Websites und Dienste.
• Marketingmitteilungen gemäß Ihren Marketingpräferenzen
• Wir bitten Sie um Feedback oder um die Teilnahme an einer von uns durchgeführten Untersuchung (für die wir eventuell einen Dritten beauftragen).
• Um Sie zu unterstützen: Dies kann die Unterstützung bei der Lösung von technischen Problemen oder anderen Problemen im Zusammenhang mit den Websites oder Diensten beinhalten, sei es per E-Mail, In-App-Support oder auf andere Weise.
• Um Sie zu unterstützen: Planograma hat mehrere qualifizierte Vertriebs- & Support Vertreter.

Wir werden Ihre Daten über das Kontaktformular auf der Website erfassen und Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Empfänger der Daten

Die gesammelten persönlichen Daten sind für die kaufmännischen und buchhalterischen Abteilungen von Planograma bestimmt. Sie können an die Tochtergesellschaften von Planograma oder an dritte Datenverarbeiter übermittelt werden, die Planograma im Rahmen der Erbringung seiner Dienstleistungen nutzen darf.

Planograma bietet Garantien, die den Schutz und die Sicherheit dieser Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und Bestimmungen gewährleisten.

Planograma überträgt oder vermietet keine persönlichen Daten an Dritte zu Marketingzwecken ohne die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer von Planograma.

Darüber hinaus dürfen personenbezogene Daten nur in den folgenden Fällen zu anderen als Marketingzwecken an Dritte weitergegeben werden:

• mit deren Genehmigung;
• auf Anfrage der zuständigen Justizbehörden, auf gerichtliche Anfrage oder im Rahmen eines Rechtsstreits.

Für weitere Informationen über die ordnungsgemäße internationale Datenübermittlung empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden unter [email protected].

Behalten

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt davon ab, um welche Daten es sich handelt und ob wir sie aus geschäftlichen Gründen aufbewahren müssen (z.B. um Ihnen einen Service zu bieten).

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir mit Ihnen in Kontakt stehen, und für einen Zeitraum danach, wenn wir sie gemäß unseren Richtlinien und Praktiken zur Datenaufbewahrung aufbewahren müssen. Nach Ablauf dieses Zeitraums sorgen wir dafür, dass die Daten gelöscht oder anonymisiert werden.

Ihre Rechte

Es handelt sich um Ihre persönlichen Daten und Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf diese Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an [email protected]

Diese Rechte sind:

• das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten (Recht auf Zugang, Artikel 15 DSGVO)
• das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ohne unangemessene Verzögerung die Berichtigung von unrichtige personenbezogene Daten, die sie betreffen, zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, dass unvollständige personenbezogene Daten vervollständigt werden, auch durch eine ergänzende Erklärung (Recht auf Berichtigung, Artikel 16, GDPR)
• das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen die Sie betreffen, zu verlangen, und der für die Verarbeitung Verantwortliche ist ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen (Recht auf Löschung, Artikel 17, GDPR)
• das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18, GDPR)
• das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie die Sie einem für die Verarbeitung Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht zu haben, diese Daten einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der für die Verarbeitung Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, hieran gehindert wird (Recht auf Datenübertragbarkeit, Artikel 20, GDPR)
• das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen (Widerspruchsrecht, Artikel 21, GDPR)
• das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf der Einwilligung. (Bedingungen für die Einwilligung, Artikel 7, GDPR)
• das Recht auf eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. (Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, Artikel 77, GDPR)