Feltételek, adatvédelem és cookie-k – jól láthatóan.

A planograma.com addig nem helyez el cookie-t, amíg Ön ezt nem engedélyezi. Az első látogatáskor az oldal minden kérése ehhez a weboldalhoz megy, semmi nem íródik az eszközére, és az egyetlen dolog, ami ott marad, a cookie-sávra adott válasza – ami szintén nem cookie. A következő szakasz ezt írja le részletesen.

A cookie-k kis fájlok, amelyeket egy weboldal a böngészőjével őriztet meg, hogy a következő oldalon vagy a következő látogatáskor felismerhesse Önt. Maga a látogatott weboldal is elhelyezhet ilyet – ezek az első féltől származó cookie-k –, vagy megengedheti egy másik cégnek, hogy a saját domainjéről helyezze el őket; ezek a harmadik féltől származó cookie-k. A helyi tároló (local storage) hasonló feladatot lát el, csak máshol. Ez az oldal mindezt lefedi, a planograma.com – vagyis az éppen olvasott weboldal – vonatkozásában.

Ha elfogadja, betöltődik egy Google Tag Manager-konténer, és nyolc mérési és hirdetési eszközt hoz magával. Lejjebb mindegyiket megnevezzük, az általuk elhelyezett minden cookie-val együtt: mire való, és meddig él. Ha elutasítja, vagy nem válaszol a sávra, ezekből semmi nem töltődik be – az oldalak, az űrlapok és a hivatkozások mindkét esetben pontosan ugyanúgy működnek.

A weboldalt a Planograma S.R.L. üzemelteti, címe Mehadia utca 41., 6. kerület, 060541 Bukarest, Románia – adószám 25520068, cégjegyzékszám J2009005627409. Amikor ezen az oldalon „mi”-t mondunk, ezt a céget értjük alatta.

A Planograma WMS alkalmazás külön termék, saját bejelentkezéssel, és ez a weboldal nem hivatkozik rá. Bármit tárol is a böngészőjében, amíg Ön abban dolgozik, az ezen az oldalon kívül esik.

Amikor válaszol a cookie-sávra, a válasz a helyi tárolóba kerül, a planograma.consent kulcs alatt. Az Ön három igen vagy nem válaszát tartalmazza, a válaszadás időpontját és egy verziószámot. Nincs benne név, nincs látogatóazonosító és nincs IP-cím.

A helyi tároló tartalmát a böngésző nem küldi el a kérésekkel, így ez a bejegyzés soha nem jut el a mi szervereinkhez, sem máséhoz. Csak a böngészőjében futó oldal tudja kiolvasni, és nincs saját lejárati ideje – addig marad, amíg Ön nem törli, vagy amíg a kategóriák meg nem változnak és a válasza érvényét nem veszti. Egyetlen célt szolgál – azt, hogy az Ön válaszát tiszteletben tartsuk, és a sáv ne kérdezzen rá kétszer –, és éppen ezért nincs szükség hozzá külön hozzájárulásra.

Ha a böngészője tiltja a tárolást, semmi nem íródik ki, és a sáv legközelebb újra megkérdezi. Privát ablakban a válasz csak az ablak bezárásáig marad meg.

Amíg el nem fogadja, semmi más nem tárolódik. Nincs bejelentkezési cookie, mert itt nincs hová bejelentkezni; nincs biztonsági token; és nincs olyan cookie sem, amely a nyelvét jegyezné meg, mert a nyelv a webcím része, például így: /hu/cookie-policy.

A sáv három választható kategóriát kínál egy mindig aktív kategória mellett. Minden választható kategória kikapcsolva indul, és kikapcsolva is marad, amíg Ön be nem kapcsolja.

A Statisztika és a Marketing ma csak együtt működik, és ezt inkább elmagyarázzuk, mint hogy azt higgye: a fél válasz olyasmit tesz, amit valójában nem. Mind a nyolc eszköz egyetlen konténerben van. Amíg nem ellenőrzi mindegyikük külön-külön az Ön válaszát, a konténer betöltése annak, aki a két kategória közül csak az egyiket fogadta el, a másik kategória eszközeit is elindítaná – ezért csak akkor töltjük be, ha mindkettőt elfogadta. Ha csak az egyiket fogadja el, egyáltalán semmi nem fut le. Amint minden címke saját ellenőrzést végez, a kategóriák külön fognak működni, és ez az oldal ezt le fogja írni.

Ha új eszközt veszünk fel, vagy egyet áthelyezünk az egyik kategóriából a másikba, azt itt leírjuk és újra megkérdezzük Önt, a korábbi válasza pedig nem él tovább. Ez egyszer már megtörtént: mindenkit, aki még a Google Tag Manager megérkezése előtt válaszolt a sávra, újra megkérdeztünk, mert amire akkor válaszolt, az egy olyan weboldalra vonatkozó kérdés volt, amely semmit nem töltött be.

Ha mindkét választható kategóriát elfogadja, betöltődik a Google Tag Manager – a GTM-NBXDVLH konténer – a googletagmanager.com címről. A Tag Manager önmagában semmit nem helyez el; ez az a doboz, amelyből az alábbiak előkerülnek.

• Google Analytics 4 (G-6Z6164LZ4J) — számolja a látogatásokat és az oldalakat, és összesítve jelenti nekünk, így látjuk, mely oldalakat olvassák és melyeket nem. A Google üzemelteti.
• A Google hirdetési oldala — mivel az Analytics össze van kötve vele, a látogatásról a Google Ads is jelentést kap – ezek a doubleclick.net és a google.com vagy google.ro felé menő kérések, amelyeket egy hálózati panelen látna –, hogy egy kampány mérhető legyen, és az itt járt emberekből közönséget lehessen építeni.
• Meta pixel (823637826312509) — jelzi a Metának, hogy itt megnyitottak egy oldalt, így a Facebookon és az Instagramon futó hirdetés mérhető és célozható.
• LinkedIn Insight Tag (partner 2888282) — ugyanez, a LinkedInen futó hirdetésekhez.
• Microsoft Clarity (mk000q0m3n) — rögzíti, hogyan használnak egy oldalt, és vissza tudja játszani a látogatást: az egérmutató mozgását, a kattintásokat, a görgetés mélységét. Az űrlapokba beírt szöveget maga az eszköz maszkolja.
• Hotjar (webhely 2285288) — ugyanilyen rögzítés, hőtérképekkel arról, hová kattintanak, és milyen mélyen olvasnak bele az oldalba.
• theMarketer (KGPHRD6B) — marketingautomatizálás, Bukarestből üzemeltetve: követi, mit nyitnak meg itt, hogy erre kampányokat lehessen építeni.
• Lead Forensics (fiók 797265) — veszi azt az IP-címet, ahonnan a látogatás érkezett, és összeveti egy vállalati hálózatokat tartalmazó adatbázissal, hogy megmondja nekünk, mely cégek olvasták a weboldalt. A szkriptjét egy időről időre változó domainről szolgálják ki; e szöveg írásakor ez a www.365inspiredperceptive.com.

Ezeket a cookie-kat hagyják maguk után. Az első sorokban szereplőket a planograma.com oldalon helyezik el; az utolsó kettőt ezek a cégek a saját domainjeiken, ezért ezt a kettőt ez a weboldal nem tudja Ön helyett törölni – az utolsó szakasz megmondja, mit tehet ehelyett.

Még kettő jelenik meg, amikor az őket elhelyező eszköz lefut. A Hotjar a Clarityéhez hasonló minta szerint ír ki egy párt – az egyik körülbelül egy évig, a másik körülbelül fél óráig él –, a Google hirdetési oldala pedig a _gcl_au cookie-t írja ki 90 napra, miután egy hirdetésre rákattintottak.

Két dolgot érdemes ebből a listából nyíltan kimondani. A Clarity és a Hotjar munkamenetet rögzít, ami közelebb áll a megfigyeléshez, mint a számoláshoz; amit rögzítenek, az a mozgás és a kattintás, az űrlapmezők tartalmát pedig maguk az eszközök maszkolják. A Lead Forensics pedig nem cookie-ból, hanem az IP-címből dolgozik – ezért szerepel fent cookie nélkül.

A Google Search Console-t valóban használjuk. Azt jelenti nekünk, mely keresésekben jelent meg a planograma.com a Google saját találatai között, és milyen gyakran kattintottak rá. Ezek a Google összesített adatai a saját keresőjéről, amelyeket nekünk mint a weboldal tulajdonosának jelent. Nem futtat kódot ezeken az oldalakon, semmit nem tárol az eszközén és semmit nem olvas ki róla, így nincs is mihez hozzájárulni.

Máshonnan semmi más nem töltődik be. Ennek a weboldalnak egyetlen oldalán sincs élő chat widget, beágyazott videó vagy térkép, a két betűtípust pedig a saját domainünkről szolgáljuk ki, így egy oldal megnyitása egyáltalán semmit nem kér a Google-tól, amíg Ön el nem fogadta.

A fenti eszközöket európai cégeken keresztül vesszük igénybe: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, LinkedIn Ireland Unlimited Company és Microsoft Ireland Operations Limited; Hotjar Ltd Máltán; theMarketer Bukarestben; Lead Forensics az Egyesült Királyságban. Ahol az általuk gyűjtött adat eljut az Egyesült Államokba, ott a továbbítás az EU–USA adatvédelmi kereten (EU–US Data Privacy Framework) alapul azoknál a cégeknél, amelyek annak alapján tanúsítvánnyal rendelkeznek, egyébként pedig az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötéseken. Írjon a [email protected] címre, és megmondjuk, hogyan áll ez az Ön adatai esetében.

A Meta pixel és a LinkedIn Insight Tag esetében mi és ezek a cégek közösen döntünk arról, mit gyűjtünk ezen a weboldalon és mit küldünk el nekik – ez közös adatkezelés, a GDPR 26. cikke szerint. Amit utána ők tesznek az adattal, az kizárólag az ő dolguk, és arra a saját adatvédelmi tájékoztatójuk vonatkozik.

A kifelé mutató hivatkozások más lapra tartoznak. A weboldal hivatkozik a LinkedInre és a Facebookra, a súgóoldalunkra, sajtócikkekre és néhány partner weboldalára. Amíg Ön nem kattint, egyiküktől sem kérünk le semmit. Amint az ő oldalukon van, az ő cookie-jaik és az ő tájékoztatóik érvényesek, nem ez. Egyes partnerekre mutató hivatkozások jelölést visznek a webcímben, hogy a partner lássa: a látogatás tőlünk érkezett – ez is csak akkor jut el hozzá, ha Ön rákattint. Mindebből semmi nem ad nekünk hozzáférést az Ön LinkedIn-, Facebook- vagy bármely más fiókjához, és nincs is módunk ilyet szerezni.

A blogcikkek alatti megosztásgomb ugyanígy működik: a cikk webcímével új lapon nyitja meg a LinkedInt, és csak akkor, ha Ön megnyomja. A hivatkozásmásoló gomb ezt a webcímet a vágólapra teszi, és sehová nem küldi el.

• Változtassa meg a válaszát — Nyissa meg a Cookie-beállítások panelt: a gomb az oldal végén található, illetve ugyanez a hivatkozás az oldal „Ezen az oldalon” listájában is szerepel. A mentés azonnal felülírja a tárolt választ.
• Bármely más oldalról — Miután válaszolt a sávra, minden oldal jobb alsó sarkában ott van egy kis cookie-gomb, amely ugyanezt a párbeszédpanelt nyitja meg. Telefonon nem jelenik meg – telefonon használja az ezen az oldalon lévő két vezérlőt.
• Utasítson el mindent — Válassza a sávon a Csak a szükségesek lehetőséget, vagy a Cookie-beállítások panelen az Összes elutasítása gombot; a kettő ugyanazt teszi. A választható kategóriák kikapcsolva indulnak, így az első látogatáskori elutasítás pontosan úgy hagyja a weboldalt, ahogy van.
• Vonja vissza az elfogadás után — Az Összes elutasítása ilyenkor három dolgot tesz egyszerre: törli azokat a cookie-kat, amelyeket ezek az eszközök a planograma.com oldalon helyeztek el, újratölti az oldalt, és a konténert nem tölti be újra. Egy már futó szkriptet nem lehet kiszedni a megnyitott oldalból, ezért az oldal helyére olyan kerül, amely soha nem tölti be.
• Amit ez nem ér el — Azok a cookie-k, amelyeket egy másik cég a saját domainjén helyezett el – a LinkedIné, a Microsofté –, ahhoz a domainhez tartoznak, és egyetlen itteni oldal sem törölheti őket. Törölje őket a böngészőjében, vagy az adott cég saját beállításain keresztül.
• Törölje, ami tárolva van — Törölje a planograma.com webhelyadatait a böngészőjében. Ezt minden böngésző meg tudja tenni egyetlen weboldalra vonatkozóan: nyissa meg a webcím melletti lakat- vagy webhelyinformációs ikont, és keresse a cookie-kat és a webhelyadatokat, vagy nézze meg ugyanezt a listát a böngésző adatvédelmi beállításai között. Ez a planograma.consent bejegyzést is törli, és a sáv a következő látogatáskor újra megkérdezi.
• Tiltsa le a tárolást a böngészőjében — Itt ettől semmi nem romlik el. A weboldalnak nincs szüksége cookie-ra a működéshez, és letiltott tárolás mellett a sáv egyszerűen minden alkalommal újra megkérdezi.

Ezeknek a cégeknek saját beállításaik is vannak, és azok nem csak itt működnek, hanem mindenhol, ahol az adott céggel találkozik: a Google hirdetési beállításai és az Analytics letiltó bővítménye, a Facebook- és LinkedIn-fiókjában lévő hirdetési preferenciák, valamint a Hotjar letiltó oldala. A böngésző „do not track” beállítása nem tartozik ezek közé – a fenti eszközök közül egyik sem veszi figyelembe.

Ha valaha új cookie-t vagy hozzájárulást igénylő szkriptet veszünk fel, azt még a futása előtt leírjuk ezen az oldalon, és újra megkérdezzük Önt. Az oldal tetején szereplő dátum azt mutatja, mikor módosítottuk utoljára ezt a szöveget, a verziószám pedig minden jóváhagyott módosítással változik.

Az ezzel az oldallal kapcsolatos kérdés adatvédelmi kérdés, ezért az adatvédelmi tisztviselőnkhöz tartozik: [email protected]. A [email protected] címen is elér minket, és minden egyéb ügyben ezt a címet érdemes használni.