Felhasználási feltételek

Az alábbi Feltételek szabályozzák az ügyfeleinkkel való kapcsolatunkat:

Planograma S.R.L. a Planograma szolgáltatás („a Szolgáltatás”) tulajdonosa és üzemeltetője. A Szolgáltatás használata kifejezetten ezen Planograma Feltételek („Feltételek”) elfogadásától függ. A Szolgáltatás használatával feltétel nélkül beleegyezel és elfogadod, hogy jogilag kötelezve legyél ezen Feltételek által.

A Planograma fenntartja a jogot arra, hogy bármikor módosítsa ezeket a Feltételeket. Az ilyen változások hatályosak és jogilag kötelezőek rád nézve, amikor közzétesszük őket a Szolgáltatás weboldalán, vagy amikor ésszerű erőfeszítéseket teszünk arra, hogy más módon értesítsünk téged. Kérjük, rendszeresen tekintsd át ezeket a Feltételeket a változások miatt. A Szolgáltatás folyamatos használata a módosított Feltételek weboldalon történő közzététele vagy más módon történő tudomásodra hozatala után azt jelzi, hogy elfogadod és beleegyezel abba, hogy a változások jogilag kötelezőek rád nézve.

SZELLEMI TULAJDON

Csalási kísérletnek minősül az alábbiak bármelyike:

• Bármilyen kísérlet a Planograma számítógépes rendszereinek vagy hálózatainak (beleértve a Weboldalt) biztonságának vagy integritásának aláásására, vagy ha a Szolgáltatásokat harmadik fél üzemelteti, akkor az adott harmadik fél számítógépes rendszereinek és hálózatainak aláásására.
• Kísérlet jogosulatlan hozzáférés megszerzésére bármilyen anyaghoz, amelyhez nem kaptál kifejezett hozzáférési engedélyt, vagy ahhoz a számítógépes rendszerhez, amelyen a Szolgáltatások üzemelnek.
• Olyan fájlok továbbítása, bevitele vagy feltöltése a Weboldalra, amelyek károsíthatják más személyek számítógépes eszközeit vagy szoftvereit, sértő tartalom, vagy bármilyen törvényt sértő anyag vagy Adat (beleértve szerzői joggal vagy üzleti titokkal védett Adatokat vagy más anyagokat, amelyek használatára nincs jogod)
• Kísérlet a Szolgáltatások nyújtásához vagy a Weboldal működtetéséhez használt számítógépes programok módosítására, másolására, adaptálására, reprodukálására, szétszerelésére, dekompilálására vagy visszafejtésére, kivéve, ha ez feltétlenül szükséges azok normál működéshez való használatához.
• A Szolgáltatások olyan használata vagy visszaélésszerű használata, amely bármilyen módon ronthatja a Szolgáltatások, a Weboldal vagy a Szolgáltatások nyújtásához használt egyéb rendszerek működését, vagy ronthatja bármely más felhasználó azon képességét, hogy használja a Szolgáltatásokat vagy a Weboldalt, beleértve a Szolgáltatások olyan módon történő visszaélésszerű használatát, amely lényegesen meghaladja az ésszerű használatot vagy használati mintákat bármely hónapban, vagy a Szolgáltatások rosszindulatú, csalárd vagy jogellenes módon történő használatát.

BIZALMASSÁG ÉS ADATVÉDELEM

Bizalmasság:
Hacsak az érintett fél nem rendelkezik a másik előzetes írásbeli hozzájárulásával, vagy hacsak a törvény másként nem írja elő:
Mindkét fél megőrzi a másik fél ezen Feltételekkel kapcsolatban megszerzett minden Bizalmas Információjának bizalmasságát. Egyik fél sem hozza nyilvánosságra és nem teszi hozzáférhetővé semmilyen Bizalmas Információt semmilyen személy számára, és nem használja fel azt saját hasznára a másik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, kivéve, ha azt ezen Feltételek kifejezetten előírják, vagy ha a Planograma a címzett, a Szolgáltatások Neked történő nyújtása érdekében.

A Planograma adatvédelmi szabályzatot tart fenn, amely meghatározza, hogy a Planograma milyen információkat gyűjt az egyénekről és miért, mit tesz a Planograma ezekkel az információkkal, és hogyan kezeli a Planograma ezeket az információkat.

1. Jogviták

Ha bármilyen jogi konfliktus merül fel, azt barátságosan rendezzük. Ha ez nem lehetséges, az ügyet román joghatóság alatt bírálják el.

2. Az Adataid – Az Adataid tárolása és továbbítása

Általános információk

A személyes adataidat a Planograma S.R.L. kezeli, amelynek székhelye: Bukarest, 6. kerület, Mehadia 41. A következő típusú személyes adatokat gyűjtjük tőled: név és vezetéknév, e-mail, telefonszám, cég, ország, Üzenet.

Bármikor kapcsolatba léphetsz az adatvédelmi tisztviselőnkkel a következő címen: [email protected].

Hogyan használjuk az adataidat

A személyes adataidat weboldalunk működtetésére és az általad kért szolgáltatások nyújtására, valamint a veled való kapcsolatunk kezelésére használjuk. A személyes adataidat más célokra is használjuk, amelyek a következőket foglalhatják magukban:

• Az általad tőlünk kért információk vagy az általunk neked küldendő információk biztosítása
• Működési kommunikáció, mint például a weboldalainkon és szolgáltatásainkon bekövetkező változások, biztonsági frissítések, vagy segítségnyújtás a weboldalak és szolgáltatások használatához.
• Marketing kommunikáció a marketing preferenciáidnak megfelelően
• Visszajelzés kérése tőled vagy részvétel általunk végzett kutatásban (amelyhez harmadik felet is bevonhatunk).
• Támogatásnyújtás: Ez magában foglalhatja a technikai támogatási problémák vagy a weboldalakkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb problémák megoldásában való segítségnyújtást, legyen az e-mailben, alkalmazáson belüli támogatásban vagy más módon.
• Segítségnyújtás: A Planograma több képzett értékesítési és támogatási munkatárssal rendelkezik.

Az adataidat az oldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül gyűjtjük, és e-mailben vagy telefonon felvesszük veled a kapcsolatot.

Az adatok címzettjei

A gyűjtött személyes adatok a Planograma kereskedelmi és számviteli részlegeinek szólnak. Továbbíthatók a Planograma leányvállalatainak vagy harmadik fél adatfeldolgozóknak, amelyeket a Planograma jogosult használni a Szolgáltatásai teljesítése keretében.

A Planograma olyan garanciákat alkalmaz, amelyek biztosítják ezen adatok védelmét és biztonságát, az alkalmazandó szabályoknak és előírásoknak megfelelően.

A Planograma nem adja át és nem adja bérbe a személyes adatokat harmadik feleknek marketing célokra a Planograma Felhasználóinak kifejezett hozzájárulása nélkül.

Emellett a személyes adatok csak a következő esetekben hozhatók nyilvánosságra harmadik felek számára a marketingtől eltérő célokra:

• az engedélyükkel;
• az illetékes jogi hatóságok kérésére, bírósági kérésre vagy jogi vita keretében.

A megfelelő nemzetközi adattovábbítással kapcsolatos további információkért javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel a [email protected] címen.

Megőrzés

A személyes adataid megőrzésének időtartama attól függ, hogy miről van szó, és hogy van-e folyamatos üzleti szükségünk azok megőrzésére (például azért, hogy szolgáltatást nyújtsunk neked).

A személyes adataidat addig őrizzük meg, amíg kapcsolatban állunk veled, és egy ideig azt követően is, ha folyamatos üzleti szükségünk van rá, az adatmegőrzési szabályzatainknak és gyakorlatunknak megfelelően. Ezt követően gondoskodunk arról, hogy töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

A jogaid

Ezek a te személyes adataid, és bizonyos jogaid vannak velük kapcsolatban. Ezeket a jogokat bármikor gyakorolhatod, ha e-mailt küldesz a [email protected] címre

Ezek a jogok:

• a jog arra, hogy az adatkezelőtől megerősítést szerezz arról, hogy feldolgoznak-e rád vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, hozzáférést kapj a személyes adatokhoz (Hozzáférési jog, 15. cikk GDPR)
• a jog arra, hogy az adatkezelőtől indokolatlan késedelem nélkül kérd a rád vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését Az adatfeldolgozás céljainak figyelembevételével az érintettnek joga van arra, hogy a hiányos személyes adatokat kiegészítsék, többek között kiegészítő nyilatkozat útján (Helyesbítéshez való jog, 16. cikk, GDPR)
• a jog arra, hogy az adatkezelőtől kérd a rád vonatkozó személyes adatok törlését indokolatlan késedelem nélkül, és az adatkezelőnek kötelessége a személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlése (Törléshez való jog, 17. cikk, GDPR)
• a jog arra, hogy az adatkezelőtől kérd az adatfeldolgozás korlátozását (Az adatfeldolgozás korlátozásához való jog, 18. cikk, GDPR)
• a jog arra, hogy megkapd a rád vonatkozó személyes adatokat, amelyeket egy adatkezelő rendelkezésére bocsátottál, strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban, és joga van arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsd anélkül, hogy az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat rendelkezésre bocsátották, ezt akadályozná (Adathordozhatósághoz való jog, 20. cikk, GDPR)
• a jog arra, hogy a saját helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozz a személyes adatok feldolgozása ellen (Tiltakozáshoz való jog, 21. cikk, GDPR)
• a jog arra, hogy bármikor visszavond a hozzájárulásodat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló adatfeldolgozás jogszerűségét a visszavonás előtt. (A hozzájárulás feltételei, 7. cikk, GDPR)
• a jog arra, hogy panaszt tegyél egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban, ha úgy véled, hogy a rád vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti ezt a Rendeletet. (Felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog, 77. cikk, GDPR)