Недостигът на служители е проблем, с който се сблъсква не само логистичният сектор, но и повечето индустрии. Едно от наличните решения е автоматизацията, но докато не се стигне до пълна автоматизация, много компании трябва да комбинират технологиите с ограничена работна сила. Всъщност това е най-голямото предизвикателство след пандемията – да се намерят квалифицирани хора, които да се задържат в компанията, и да им се предоставят автоматизирани работни инструменти за повишаване на ефективността и производителността на труда, за да се справят с нарастващото търсене на пазара.
Текущо състояние на работната сила в логистичния сектор
Местният логистичен сектор не само показа устойчивост по време на пандемията, но и продължи да се възползва от промените в поведението на потребителите и бизнеса в отговор на здравната криза. В резултат на това търсенето на индустриални площи надхвърли прага от един милион квадратни метра през 2021 г. за пръв път в историята, като лизинговата дейност се задвижваше от нови договори, които съставляваха 80% (802 000 квадратни метра) от сключените сделки*. В основата на това беше разширяването на онлайн търговията, както и мерките за оптимизиране на операциите и съкращаване на веригите за доставки. С разрастването на логистичния сектор се увеличи и броят на работните места. Въпреки това един от проблемите, пред които е изправен логистичният сектор днес, е недостигът на работна ръка. Основната грижа на компаниите в логистичния сектор напоследък е намирането на начини за извличане на стойност от съществуващата работна сила, въпреки че става все по-трудно да се намерят и задържат добри хора на определени работни места. Крайната цел е да се работи по-ефективно в условията на свит пазар на труда, а тайната се крие в автоматизирането на някои дейности.
Как пандемията промени начина ни на работа и очакванията на служителите
Пандемията доведе и до значителни промени в начина на работа – много служители преминаха към работа от дома, от разстояние, в областите, в които това беше възможно. Тази внезапна промяна доведе до много предизвикателства както за служителите, така и за работодателите, които трябваше да импровизират бързи решения, за да осигурят непрекъснатост на дейността. Работата от разстояние означава, че компаниите трябваше бързо да се адаптират по отношение на използваните технологии – в повечето случаи се наложи да се добави ИТ оборудване. С течение на месеците служителите свикнаха с дистанционната работа, научиха се да организират по-добре задачите и дори откриха много предимства в този начин на работа.
Много компании са започнали да възприемат този стил на работа като дългосрочна стратегия и изграждат хибридна система: те не се отказват напълно от идеята за работа на бюро, а преосмислят работните пространства, за да засилят сътрудничеството. Така че екипът може да се събира в централата на компанията за срещи или взаимодействия с добавена стойност, но през останалото време служителите могат да работят от дома или от други алтернативни пространства. Въпреки това тази стратегия не може да се прилага във всички отрасли, а логистиката изглежда е изключение от правилото – не можете да дадете на операторите на складове възможността да работят от разстояние, но можете да улесните работата им, като автоматизирате някои процеси.
Процеси, които можете да оптимизирате с WMS, за да увеличите производителността на екипа
Първите стъпки, които трябва да предприеме една компания, която иска да инвестира в автоматизация, са: да определи целите, които системата трябва да постигне, и да анализира подробно логистичните процеси и настоящата ситуация в компанията, за да определи правилното решение. WMS може да ви помогне да увеличите производителността на екипа и да отговорите на изискванията на пазара със същия брой служители, без да ги натоварвате или да ги карате да работят в тежки условия. Ето някои примери за процеси, които можете да оптимизирате с помощта на WMS:
- Приемане на стоки – без WMS операторите на складове биха губили много време, за да проверяват стоките, които трябва да приемат. Освен това при такава ръчна проверка винаги биха възниквали грешки. Автоматизирането на този процес (с помощта на WMS и терминал, който сканира баркодовете на стоките) има множество предимства: спестяване на време, намаляване на грешките и повишаване на производителността на труда.
- Съхраняване на поръчки и комплектоване – WMS ви помага да бъдете по-организирани и да работите по-ефективно. Една от полезните функции в това отношение е създаването на оптимизиран маршрут в зависимост от продуктите, които трябва да бъдат подготвени – операторът вече не прекарва време в търсене на продукти в склада, а следва инструкциите на системата, за да бъде по-ефективен.
- Инвентаризация – безсмислено е да казваме колко време се изразходва за инвентаризация, при която продуктите се броят ръчно, и колко грешки могат да възникнат. WMS системата прави този процес много по-прост и бърз. Нещо повече, дори не са необходими толкова много оператори, които да вършат тази работа.
- По-добро вземанена решения– когато разполагате с всички необходими данни на едно място, можете да вземате много по-добри решения (някои от тях с положителен ефект върху служителите ви). И можете да имате достъп до тях отвсякъде, което означава, че служителите, работещи от вкъщи, също ще могат да използват данните.
Други предимства, които ви носи една такава WMS система, са: тя осигурява точно управление на наличностите в склада, увеличава скоростта на процеса на комплектоване, допринася за по-бързата доставка на поръчките и увеличава производителността на складовите оператори, тъй като им помага да извършват повече дейности по по-ефективен и бърз начин. И не на последно място, ако инвестирате в автоматизация, ще установите, че в крайна сметка спестявате значителни суми пари в дългосрочен план. Не е необходимо да наемате нови хора, защото операторите, които вече имате в екипа си, са се научили да работят с инструментите за автоматизация и могат успешно да се справят с всяко предизвикателство, без да страдат от високия работен процес. Вече не е необходимо да харчите пари за отстраняване на проблеми, които могат да възникнат в резултат на човешка грешка (при ръчно приемане на стоките или при инвентаризация).
Внедрете автоматизация в складовите си операции и ще се убедите, че това е най-доброто решение, което някога сте вземали. Вече няма да зависите от промените на пазара на труда, защото операторите, които се научат да работят със системите, ще се справят с всеки работен процес. Ще видите и сериозна промяна в служителите – те ще бъдат по-спокойни, мотивирани и щастливи.
* Източник: https://www.romania-insider.com/cushman-wakefield-industrial-demand-2021