Не е тайна, че различни събития могат да засегнат и дестабилизират глобалната верига за доставки, но пандемията от коронавируси разкри някои важни уязвимости. Един от най-големите проблеми беше затварянето на фабрики в големи производствени райони като Китай, което принуди производителите да търсят алтернативни начини за снабдяване със суровини. Това беше и ключовият момент, в който складовете осъзнаха, че се нуждаят от устойчива верига за доставки – под устойчивост разбираме способността на системата да се адаптира към всякакви неочаквани рискове и промени (като COVID-19 и руско-украинската война).
Значението на устойчивата верига за доставки в този период
Пандемията от коронавируси не е единственото събитие, което наруши глобалните вериги за доставки. Геополитическите събития, екологичните бедствия, проблемите на общественото здраве и рискът от потенциална рецесия все още заплашват гладкото функциониране на веригите за доставки. Ето защо повишаването на устойчивостта е приоритет в настоящия момент.
Компаниите, които разбират значението на устойчивостта, се възползват от всяка непредвидена ситуация или криза, тъй като устойчивостта на веригата за доставки помага за по-бърз отговор на нуждите на клиентите при промяна на търсенето на пазара. Важна роля за повишаване на устойчивостта играят WMS системите, които помагат за намаляване на разходите за транспорт и инвентаризация, за намаляване на риска и за повишаване на ефективността. Освен това устойчивите вериги за доставки позволяват по-бързо разширяване на капацитета (до 25%), благодарение на оптимизираните вътрешни операции.
За да се разбере значението на устойчивата верига за доставки, е достатъчно да се разгледат дейностите на фармацевтичните компании в първите дни на пандемията от коронавирус. Компаниите, които в миналото са отдавали приоритет на устойчивите вериги за доставки и са ги прилагали, са били в състояние да се снабдяват със суровини много по-бързо и да проектират, разработват и разпространяват необходимите продукти в здравните центрове за рекордно кратко време. Но има и други примери за компании, които са успели да се справят в катастрофални ситуации още преди пандемията благодарение на устойчивостта на веригите за доставки. Например Procter&Gamble инвестира в изграждането на устойчива система, базирана на цифрови инструменти, която помогна на компанията да избегне финансови загуби от щетите, нанесени от урагана Ирма. Друг показателен пример е Nissan, който успя да възстанови пазарния си дял за кратко време след земетресението в Япония през 2011 г. и успя да намери алтернативи именно защото беше подготвен за такова непредвидено събитие.
Как можете да измерите устойчивостта на веригата за доставки?
Първото нещо, което трябва да направите, за да разберете как вашата верига за доставки може да се справи с непредвидена ситуация, е одит. Идентифицирайте слабите места във веригата си за доставки, направете анализ на доставчиците и помислете как би могло да се отрази на бизнеса ви, ако някой от вашите доставчици не е в състояние да ви доставя по различни причини. Ключът към успеха на една устойчива верига на доставки е да има алтернативи – както видяхме в случая на Nissan, когато доставчикът не можеше повече да доставя, компанията се обърна към други доставчици. Ако предварително знаете, че може да има проблем с доставките, бихте могли да подготвите алтернативи и никоя непредвидена ситуация няма да ви изненада.
Друг начин да анализирате устойчивостта на веригата си за доставки е като я наблюдавате постоянно. Наблюдавайте реакцията на доставчика си на вашите заявки, промените в поведението на потребителите (брой поръчки, честота, обем и т.н.), промените на пазара и т.н. По този начин ще можете да прогнозирате някои неприятни ситуации и да вземате добри решения, които ще предотвратят затрудненията във веригата за доставки. Цялото това наблюдение може да се извършва много по-лесно, дори в реално време, с помощта на WMS.
Степента на цифровизация и гъвкавост е друг начин за измерване на устойчивостта на веригата за доставки. Колкото повече работите с цифрови инструменти, толкова по-добре можете да оптимизирате и автоматизирате оперативните работни процеси и да елиминирате човешките грешки. Колкото по-гъвкава е една система, толкова по-добре тя ще се адаптира към промените на пазара. И да не забравяме разнообразието, което помага да се разгледа цялостната картина от различни гледни точки. Добър пример за това е разнообразието на доставчиците – добре е винаги да имате резервни доставчици, на които можете да разчитате, в случай че един от основните ви доставчици не може да отговори на изискванията ви с пълен капацитет. Отново, всички тези функции могат да бъдат по-добре анализирани и подобрени чрез WMS.
Как може да помогне WMS (Planograma)?
Има няколко начина, по които WMS може да помогне за повишаване на устойчивостта на веригата за доставки. Ето кои са те:
- WMS ви помага да виждате състоянието на инвентара и транзакциите в реално време – след като знаете точно какви продукти са на склад и къде се намират, можете да правите корекции, за да се справите с промените на пазара.
- WMS ви дава по-прецизен контрол върху веригата за доставки – защо да възлагате определени опции на външни изпълнители, когато можете да използвате WMS, която ви осигурява защита на уязвимостта, по-добра видимост и повече контрол върху дейностите в склада?
- WMS осигурява стандартизиране на процесите и елиминиране на грешките – един прост и изчистен процес ще бъде много по-лесен за адаптиране при внезапни промени на пазара.
- WMS ви помага да бъдете проактивни – в даден момент ще се сблъскате с прекъсвания на веригата за доставки по различни причини и е добре това събитие да не ви изненадва. WMS ви помага да идентифицирате потенциалните рискове на ранен етап и да се подготвите за адаптиран отговор. По този начин ще можете да смекчите и сведете до минимум последиците от прекъсванията на веригата за доставки.
В заключение, една система за управление на склада, като Planograma, ви дава много по-голям контрол върху операциите ви, предоставя ви отчети в реално време за поръчките, наличностите и инвентара, намалява човешките грешки и увеличава гъвкавостта, а оттам и устойчивостта на веригата за доставки. Ако досега не сте обмисляли внедряването на WMS, сега със сигурност ще го направите. Напоследък в световен мащаб се случват все повече събития, които водят до смущения във веригата за доставки. В момента най-голямата заплаха е рецесията, която може да възникне на фона на геополитическото напрежение и нарастващата инфлация. Вече има проблеми с глобалната верига за доставки – прекъсвания или забавяния, които могат да изложат бизнеса ви на риск, но ако знаете как да се подготвите и правилно да изградите своята устойчива верига за доставки, нито едно подобно събитие няма да ви изненада. Внедрете такава WMS система в склада си и ще видите подобренията за нула време!