Die rasche Umstellung auf den E-Commerce erfordert eine schnelle Anpassung der Lagerhaltung zur Unterstützung des Multi-Channel-Fulfillments, was die Notwendigkeit von Präzision und Effizienz unterstreicht. Diese Umstellung bringt einzigartige Herausforderungen mit sich, bietet aber auch unvergleichliche Möglichkeiten für E-Commerce-Händler, die traditionellen Fulfillment-Methoden zu übertreffen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Unser Ziel bei Planograma ist es, Unternehmen mit innovativen, automatisierten Lösungen zu versorgen, um ihre Lager- und Logistikabläufe zu rationalisieren und Herausforderungen in Chancen für Wachstum und Profitabilität zu verwandeln.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Lieferkettenprozesse zu unterstützen, um nahtlose, effiziente Abläufe zu gewährleisten, die den aktuellen Marktanforderungen entsprechen und den Weg für nachhaltigen Erfolg ebnen.
Hier finden Sie fünf Strategien, die für ein erfolgreiches Bestehen in der dynamischen Multi-Channel-Umgebung unerlässlich sind:
1. Nutzen Sie die Flexibilität für eine effiziente Auftragsabwicklung
Der E-Commerce hat die Erwartungen an die Lieferung erweitert, einschließlich des Direktversands an den Verbraucher mit der Option, online zu kaufen oder im Laden abzuholen (BOPIS).
Traditionelle Lagerhäuser, die ursprünglich für größere Einzelhandelsbestellungen optimiert waren, stehen heute vor der Herausforderung, eine breite Palette von Auftragsgrößen effizient zu bearbeiten.
Die Einführung eines modernen Lagerverwaltungssystems (WMS), das sich nahtlos an diese unterschiedlichen Anforderungen anpasst, kann die betriebliche Effizienz erheblich steigern.
Diese Umstellung ermöglicht es Ihnen, jeden Auftrag mit Präzision, Geschwindigkeit und Effizienz zu verwalten – ein entscheidender Schritt, um den Erfolg der Lagerhaltung neu zu definieren.
2. Erzielen Sie eine außergewöhnliche Bestandstransparenz
Vor der Pandemie der Digitalisierung neigten Unternehmen dazu, ihren Bestand mit Scheuklappen zu betrachten und nur das zu überwachen, was sich innerhalb der vier Wände des Lagers befand.
Jetzt, wo weitaus mehr Tools zur Verfügung stehen, um die Nachfrage zu befriedigen, ist es wichtig, einen Schritt zurückzutreten und einen größeren Blickwinkel einzunehmen.
Eine Lösung zur Verbesserung der Transparenz besteht darin, ein WMS zu wählen, das Berichte und Dashboards bereitstellt, die den Informationsbedarf der Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Lieferkette erfüllen.
Sie können sich auch für ein WMS entscheiden, das über Echtzeit-Dashboard-Visualisierungen verfügt, die an prominenter Stelle im Lager angezeigt werden können.
3. Verbessern Sie den Retourenprozess
Die Verwaltung von Retouren ist im E-Commerce und in der umgekehrten Lieferkette entscheidend. Es ist wichtig, Qualitätskontrollen durchzuführen, um die Rückgabe von Waren zu maximieren, anstatt sie zu liquidieren oder zu deponieren.
Außerdem erledigen Sie Aufgaben wie den Rückversand, die Dokumentation der Garantie und die Bearbeitung von Kundengutschriften.
Das richtige WMS sollte Online-Tools anbieten, die den Kunden in den Rückgabeprozess einbeziehen, so dass er Rückgabemethoden angeben und Aktualisierungen erhalten kann, während die Rückgabe unterwegs ist.
Wenn die Abwicklung über das Geschäft erfolgt, sollten die Kunden in der Lage sein, direkt mit dem Kassensystem des Geschäfts zu kommunizieren, um alle notwendigen Informationen im Voraus zu erhalten.
4. Innovatives Arbeitsmanagement
Überdenken Sie Arbeitsressourcen und -einsatz. Ein gutes WMS kann die Arbeits- und Aufgabenleistung analysieren, um den Produktmix und die Preisgestaltung zu optimieren und die Kosten zu minimieren.
Angesichts des Arbeitskräftemangels in den USA und der hohen Lagerhauslöhne in Ländern wie Australien sind alternative Arbeitsvereinbarungen eine Überlegung wert.
Die schnelle Fluktuation der Mitarbeiter ist eine Herausforderung, denn in einigen Lagern findet alle drei Monate eine 100%ige Fluktuation statt.
Die Gig-Economy zeigt jedoch, dass viele Arbeitnehmer Gelegenheits- und Teilzeitjobs bevorzugen. Während die Beschäftigung vieler Teilzeitkräfte aufgrund der Einarbeitungszeit problematisch war, vereinfacht eine intelligente Lagerautomatisierung die Aufgaben in schrittweise Arbeitsabläufe.
Benutzerfreundliche Systeme können es neuen Mitarbeitern ermöglichen, innerhalb eines Tages 90% Produktivität zu erreichen.
5. Wählen Sie eine reaktionsschnelle Strategie für die Auswahl von Spediteuren, um die Abwicklung der letzten Meile zu bewältigen.
Mit der Zunahme kleinerer Einzellieferungen kann die letzte Meile zu einem Engpass werden, so dass eine schnelle Organisation des Transports nach draußen entscheidend ist.
Verschiedene Spediteure bieten unterschiedliche Geschwindigkeiten, Kosten und Lieferzeiten an, was die Auswahl des Spediteurs pro Bestellung erschwert und kostspielig und zeitaufwendig macht.
Ein WMS, das in ein Multi-Carrier-Management-System integriert ist, rationalisiert diesen Prozess, indem es die Auswahl des Spediteurs nahtlos mit den Abwicklungs- und Versandfunktionen kombiniert.
So können Sie schnell und effizient die optimalen Transportdienste für jede Bestellung auswählen und eine pünktliche und kostengünstige Lieferung sicherstellen.
Planograma: Erfolgreiche Lagerhaltung im Zeitalter des E-Commerce
Bei Planograma steht die Rationalisierung der Lagerverwaltung durch unsere umfassende, cloudbasierte WMS-Plattform im Vordergrund, die den Lagerbetrieb effizient und anpassungsfähig im facettenreichen Bereich des E-Commerce macht.
Unser Engagement zeigt sich darin, dass wir Unternehmen eine nahtlose Kombination aus Skalierbarkeit, Integration und benutzerorientiertem Design bieten. Mit den Lösungen von Planograma können Unternehmen eine schnelle Investitionsrendite erzielen und gleichzeitig die Vielseitigkeit nutzen, die notwendig ist, um in der sich ständig weiterentwickelnden E-Commerce-Landschaft erfolgreich zu sein.
Unser Ansatz, der die Bedeutung von Effizienz und Kosteneffizienz widerspiegelt, ist auf die rasanten Anforderungen und unterschiedlichen Bedürfnisse des E-Commerce-Sektors zugeschnitten. Wir wissen, dass die Flexibilität, sich an E-Commerce-Trends anzupassen, und der Einblick in das Kostenmanagement entscheidend sind. Unsere Systeme sind so konzipiert, dass sie diese wichtigen Erkenntnisse liefern und Unternehmen dabei helfen, ihre operativen Kapazitäten zu erweitern und gleichzeitig die Ausgaben zu optimieren.
Planograma ist nicht nur ein Werkzeug, sondern Ihr Partner, wenn es darum geht, die Herausforderungen der Lagerverwaltung in strategische Vorteile zu verwandeln. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, gehen Sie einer Zukunft entgegen, die von beispiellosem Wachstum und operativer Exzellenz im Zeitalter des digitalen Handels geprägt ist.