Cum te poate ajuta automatizarea să rezolvi problema lipsei de personal

Lipsa de personal este o problemă cu care se confruntă nu doar sectorul logistic, ci majoritatea industriilor. Una dintre soluțiile la îndemână este automatizarea, dar până să putem vorbi despre automatizare completă, multe companii trebuie să combine tehnologia cu o forță de muncă limitată. Aceasta este, de fapt, cea mai mare provocare post-pandemie - să găsești oameni calificați pe care să îi păstrezi în companie și să le pui la dispoziție instrumente de lucru automatizate, care să crească eficiența și productivitatea muncii, pentru a face față cererii tot mai mari din piață.

Situația actuală a forței de muncă în sectorul logistic

Sectorul logistic local nu doar că a dat dovadă de reziliență în timpul pandemiei, ci a continuat să beneficieze de schimbările din comportamentul consumatorilor și al companiilor, apărute ca răspuns la criza sanitară. Drept urmare, cererea de spații industriale a depășit pentru prima dată în istorie pragul de un milion de metri pătrați în 2021, activitatea de închiriere fiind alimentată de contracte noi, care au reprezentat 80% (802.000 de metri pătrați) din spațiile tranzacționate*. La baza acestei evoluții au stat extinderea comerțului online, dar și măsurile de eficientizare a operațiunilor și de scurtare a lanțurilor de aprovizionare. Pe măsură ce sectorul logistic a crescut, a crescut și oferta de locuri de muncă. Cu toate acestea, una dintre problemele cu care se confruntă astăzi sectorul logistic este lipsa forței de muncă. Marea preocupare a companiilor din sectorul logistic în ultima vreme este să găsească modalități prin care să extragă valoare din forța de muncă existentă, chiar dacă a devenit tot mai greu să găsești și să păstrezi oameni buni pe anumite poziții. Scopul final este să operezi mai eficient într-o piață a muncii tensionată, iar secretul stă în automatizarea anumitor activități.

Cum a schimbat pandemia modul în care lucrăm și așteptările angajaților

Pandemia a adus schimbări semnificative și în modul în care se desfășoară munca - mulți angajați au trecut la lucrul de acasă, remote, în domeniile în care acest lucru a fost posibil. Această schimbare bruscă a adus numeroase provocări atât pentru angajați, cât și pentru angajatori, care au fost nevoiți să improvizeze soluții rapide pentru a asigura continuitatea activității. Munca remote a însemnat că firmele au trebuit să se adapteze rapid din punctul de vedere al tehnologiilor folosite - în cele mai multe cazuri, a fost nevoie de echipamente IT suplimentare. Pe măsură ce au trecut lunile, angajații s-au obișnuit cu munca de la distanță, au învățat să își organizeze mai bine sarcinile și chiar au descoperit multe avantaje ale acestui mod de lucru.

Multe companii au început să vadă acest stil de lucru ca pe o strategie pe termen lung și construiesc un sistem hibrid: nu renunță complet la ideea de muncă la birou, dar regândesc spațiile de lucru pentru a consolida colaborarea. Astfel, echipa se poate întâlni la sediul companiei pentru ședințe sau pentru interacțiuni care aduc valoare, iar în restul timpului angajații pot lucra de acasă sau din alte spații alternative. Cu toate acestea, strategia nu poate fi aplicată în toate industriile, iar logistica pare să fie excepția de la regulă - nu le poți oferi operatorilor de depozit posibilitatea de a lucra remote, dar le poți ușura munca prin automatizarea anumitor procese.

Procese pe care le poți eficientiza cu WMS pentru a crește productivitatea echipei

Primii pași pe care ar trebui să îi facă o companie care vrea să investească în automatizare sunt: să stabilească obiectivele pe care sistemul trebuie să le atingă și să analizeze în detaliu procesele logistice și situația actuală din companie, pentru a identifica soluția potrivită. WMS te poate ajuta să crești productivitatea echipei și să faci față cerințelor pieței cu același număr de angajați, fără să pui presiune pe ei sau să îi obligi să lucreze în condiții dificile. Iată câteva exemple de procese pe care le poți eficientiza cu WMS:

• ›Recepția mărfii - fără un WMS, operatorii de depozit ar pierde mult timp verificând marfa pe care trebuie să o recepționeze. În plus, o astfel de verificare manuală ar fi mereu expusă erorilor. Automatizarea acestui proces (folosind un WMS și un terminal care scanează codurile de bare ale mărfurilor) are multiple avantaje: economie de timp, mai puține erori și productivitate crescută a muncii.
• ›Depozitarea și picking-ul comenzilor - un WMS te ajută să fii mai organizat și să lucrezi mai eficient. Una dintre funcțiile utile în acest sens este stabilirea unui traseu optimizat în funcție de produsele care trebuie pregătite - operatorul nu mai pierde timp căutând produsele în depozit, ci urmează instrucțiunile sistemului pentru a fi mai eficient.
• ›Inventarul - nu are rost să mai spunem cât timp se pierde cu un inventar în care produsele sunt numărate manual și câte erori pot apărea. Un sistem WMS face acest proces mult mai simplu și mai rapid. Mai mult, nici nu ai nevoie de la fel de mulți operatori pentru a duce treaba la bun sfârșit.
• ›Decizii mai bune - atunci când ai toate datele necesare într-un singur loc, poți lua decizii mult mai bune (unele dintre ele cu efect pozitiv asupra angajaților). Și le poți accesa de oriunde, ceea ce înseamnă că și angajații care lucrează de acasă vor putea folosi datele.

Alte beneficii pe care ți le aduce un astfel de sistem WMS sunt: asigură gestionarea corectă a stocurilor din depozit, crește viteza procesului de picking, contribuie la livrarea mai rapidă a comenzilor și crește productivitatea operatorilor de depozit, pentru că îi ajută să desfășoare mai multe activități într-un mod mai eficient și mai rapid. Nu în ultimul rând, dacă investești în automatizare, vei constata că pe termen lung ajungi să economisești sume importante de bani. Nu e nevoie să angajezi oameni noi, pentru că operatorii pe care îi ai deja în echipă au învățat să folosească instrumentele de automatizare și pot face față cu succes oricărei provocări, fără să resimtă volumul mare de muncă. Nu mai trebuie să cheltuiești bani pentru a corecta problemele care pot apărea din eroare umană (la recepția manuală a mărfii sau la inventar).

Implementează automatizarea în operațiunile din depozit și vei vedea că este cea mai bună decizie pe care ai luat-o vreodată. Nu vei mai depinde de schimbările de pe piața muncii, pentru că operatorii care învață să folosească sistemele vor face față oricărui volum de lucru. Vei observa o schimbare majoră și în rândul angajaților - vor fi mai relaxați, mai motivați și mai fericiți.

* Sursă: https://www.romania-insider.com/cushman-wakefield-industrial-demand-2021