Non è un segreto che vari eventi possano influenzare e destabilizzare la catena di approvvigionamento globale, ma la pandemia di coronavirus ha messo in luce alcune importanti vulnerabilità. Uno dei problemi maggiori è stata la chiusura di fabbriche in aree di produzione importanti come la Cina, costringendo i produttori a trovare modi alternativi di approvvigionamento delle materie prime. Questo è stato anche il momento chiave in cui i magazzini si sono resi conto di aver bisogno di una catena di approvvigionamento resiliente: per resilienza intendiamo la capacità di un sistema di adattarsi a ogni tipo di rischio e cambiamento inaspettato (come il COVID-19 e la guerra russo-ucraina).
L’importanza di avere una catena di approvvigionamento resiliente in questo periodo
La pandemia di coronavirus non è l’unico evento che ha messo in crisi le catene di approvvigionamento globali. Eventi geopolitici, disastri ambientali, problemi di salute pubblica e il rischio di una potenziale recessione minacciano ancora il buon funzionamento delle catene di approvvigionamento. Aumentare la resilienza è quindi una priorità in questo momento.
Le aziende che comprendono l’importanza della resilienza hanno tratto vantaggio da qualsiasi situazione imprevista o crisi, perché la resilienza della catena di approvvigionamento aiuta ad attuare una risposta più rapida alle esigenze dei clienti quando la domanda cambia sul mercato. Un ruolo importante nell’aumentare la resilienza è svolto dai sistemi WMS che aiutano a ridurre i costi di trasporto e di inventario, a mitigare i rischi e ad aumentare l’efficienza. Inoltre, le catene di approvvigionamento resilienti consentono un’espansione più rapida della capacità (fino al 25%), grazie all’ottimizzazione delle operazioni interne.
Per capire l’importanza di una catena di approvvigionamento resiliente, basta osservare le attività delle aziende farmaceutiche durante i primi giorni della pandemia di coronavirus. Le aziende che in passato hanno dato priorità e implementato catene di approvvigionamento resilienti sono state in grado di procurarsi le materie prime molto più velocemente e di progettare, sviluppare e distribuire i prodotti necessari ai centri sanitari in tempi record. Ma ci sono altri esempi di aziende che sono riuscite a far fronte a situazioni disastrose anche prima della pandemia grazie alla resilienza della catena di approvvigionamento. Ad esempio, Procter&Gamble ha investito nella costruzione di un sistema resiliente basato su strumenti digitali che ha aiutato l’azienda a evitare le perdite finanziarie dovute ai danni dell’uragano Irma. Un altro esempio eloquente è quello di Nissan, che è riuscita a recuperare in breve tempo la sua quota di mercato dopo il terremoto del 2011 in Giappone e che è stata in grado di trovare alternative proprio perché era preparata a un evento così imprevisto.
Come si può misurare la resilienza della catena logistica?
La prima cosa che devi fare per capire come la tua catena di approvvigionamento potrebbe affrontare una situazione imprevista e dirompente è un audit. Identifica i punti deboli della tua catena di fornitura, fai un’analisi dei fornitori e pensa a come potrebbe influire sulla tua attività se uno dei tuoi fornitori non fosse in grado di rifornirti per vari motivi. La chiave del successo di una catena di fornitura resiliente è avere delle alternative: come abbiamo visto nel caso di Nissan, quando il fornitore non poteva più spedire, l’azienda si è rivolta ad altri fornitori. Se sai in anticipo che potrebbe esserci un problema di fornitura, puoi preparare delle alternative e nessun imprevisto ti coglierà di sorpresa.
Un altro modo per analizzare la resilienza della tua catena di fornitura è monitorarla costantemente. Osserva la risposta del tuo fornitore alle tue richieste, i cambiamenti nel comportamento dei consumatori (numero di ordini, frequenza, volume, ecc.), i cambiamenti del mercato, ecc. In questo modo sarai in grado di prevedere alcune situazioni spiacevoli e di prendere decisioni corrette per evitare colli di bottiglia nella catena di approvvigionamento. Tutto questo monitoraggio può essere fatto molto più facilmente, anche in tempo reale, con un WMS.
Il livello di digitalizzazione e flessibilità è un altro modo per misurare la resilienza della supply chain. Più si lavora con strumenti digitali, meglio si possono ottimizzare e automatizzare i flussi di lavoro operativi ed eliminare gli errori umani. Più un sistema è flessibile, meglio si adatta ai cambiamenti del mercato. E non dimentichiamo la diversità, che aiuta ad affrontare il quadro generale da più prospettive. Un buon esempio è la diversità dei fornitori: è bene avere sempre dei fornitori di riserva su cui poter contare nel caso in cui uno dei tuoi fornitori principali non riesca a soddisfare le tue richieste a pieno regime. Anche in questo caso, tutte queste caratteristiche possono essere analizzate e migliorate grazie a un WMS.
Come può essere d’aiuto un WMS (Planograma)?
Ci sono diversi modi in cui un WMS può aiutare ad aumentare la resilienza della supply chain. Ecco quali sono:
- Il WMS ti aiuta a vedere lo stato in tempo reale dell’inventario e delle transazioni: una volta che sai esattamente quali prodotti sono in magazzino e dove si trovano, puoi apportare modifiche per far fronte ai cambiamenti del mercato.
- Il WMS ti offre un controllo più preciso sulla tua catena di approvvigionamento: perché scegliere di esternalizzare alcune opzioni quando puoi utilizzare un WMS che ti offre protezione dalla vulnerabilità, migliore visibilità e maggiore controllo sulle attività di magazzino?
- Il WMS garantisce la standardizzazione dei processi e l’eliminazione degli errori: un processo semplice e pulito sarà molto più facile da adattare quando si verificano cambiamenti improvvisi nel mercato.
- Il WMS ti aiuta a essere proattivo: prima o poi dovrai affrontare delle interruzioni della catena di approvvigionamento per vari motivi ed è bene che questo evento non ti colga di sorpresa. Un WMS ti aiuta a identificare i rischi potenziali in anticipo e a preparare una risposta su misura. In questo modo, sarai in grado di mitigare e minimizzare gli effetti delle interruzioni della catena di fornitura.
In conclusione, un sistema di gestione del magazzino come Planograma ti permette di avere un controllo molto maggiore sulle tue operazioni, ti fornisce un report in tempo reale su ordini, scorte e magazzino, riduce gli errori umani e aumenta la flessibilità e quindi la resilienza della catena di approvvigionamento. Se non hai mai preso in considerazione l’implementazione di un WMS, ora lo farai sicuramente. Negli ultimi tempi si sono verificati sempre più eventi a livello globale, che hanno portato scompiglio nella catena di approvvigionamento. Al momento, la minaccia più grande è la recessione che potrebbe emergere tra le tensioni geopolitiche e l’aumento dell’inflazione. Ci sono già problemi di catena di approvvigionamento globale – interruzioni o ritardi che possono mettere a rischio la tua attività, ma se sai come prepararti e costruire correttamente la tua catena di approvvigionamento resiliente, nessun evento del genere ti coglierà di sorpresa. Implementa un sistema WMS nel tuo magazzino e vedrai i miglioramenti in poco tempo!